Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu của bạn như thế nào
Dữ liệu chúng tôi thu thập gồm thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — tên, địa chỉ email, số điện thoại — và thông tin phát sinh trong quá trình sử dụng, như lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
-
1
và hành vi trên nền tảng. Chúng tôi dùng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, phát hiện hành vi bất thường và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật riêng
-
2
— chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba chỉ xảy ra khi cần thiết cho vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
-
3
theo quy định pháp luật tại khu vực hợp lệ. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các vùng mà việc truy cập dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được
-
4
xử lý, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể giải đáp qua chat hoặc email.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.